Deshalb laufen dir als Zahnarztpraxis & Dentallabor die besten Mitarbeiter immer wieder weg.

Warum gute Mitarbeiter bleiben oder gehen – und welchen Einfluss du als Zahnarzt:in & Dentallabor auf die Mitarbeiterbindung hast

Mitarbeiter kommen und gehen – aber warum verschwinden ausgerechnet die besten immer wieder? Liegt es an der Bezahlung? Am Kaffee in der Teeküche? Oder ist es vielleicht doch etwas Grundsätzlicheres? In dieser Podcast-Folge von Dentalicious haben wir uns genau diese Fragen gestellt – und einige überraschende Antworten gefunden.

Wir tauchen tief in die Themen Respekt, Führung und Unternehmenskultur ein und zeigen dir, was du tun kannst, um Top-Talente zu halten, statt sie an die Konkurrenz zu verlieren. Außerdem erfährst du, warum der „Keeper Test“ von Netflix nicht nur für Streaming-Anbieter funktioniert, sondern auch für deine Praxis oder dein Labor Gold wert ist.

Warum gehen die besten Mitarbeiter wirklich?

Es gibt viele Gründe, warum Menschen kündigen. Manche suchen eine neue Herausforderung, andere wollen sich weiterentwickeln – und einige gehen einfach, weil sie sich nicht wertgeschätzt fühlen. Aber eines ist sicher: Wenn deine besten Leute immer wieder verschwinden, liegt es nicht an ihnen – sondern an den Bedingungen, die du ihnen bietest.

1. Fehlender Respekt: Das unterschätzte Problem

Respekt ist keine Einbahnstraße. Viele Praxisinhaber und Laborleiter erwarten Respekt von ihren Mitarbeitern – aber geben sie diesen auch zurück? Ein respektvoller Umgang bedeutet nicht nur, die Arbeit der Mitarbeiter wertzuschätzen, sondern ihnen auch zuzuhören, sie ernst zu nehmen und ihre Meinungen einzubeziehen.

Was kannst du tun?

• Regelmäßiges, ehrliches Lob aussprechen.
• Feedback nicht nur fordern, sondern auch geben.
• Mitarbeiter nicht nur als Arbeitskräfte, sondern als Menschen mit eigenen Bedürfnissen betrachten.
  
  

2. Keine Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Viele Mitarbeiter bleiben genau so lange, bis sie an eine unsichtbare Wand stoßen. Wenn sie sehen, dass sie in deinem Unternehmen nicht weiterkommen, gehen sie dorthin, wo sie es können. Und das betrifft nicht nur Gehaltserhöhungen oder Aufstiegsmöglichkeiten – auch persönliche und fachliche Weiterentwicklung spielt eine riesige Rolle.

Lösungen:

• Biete interne Schulungen oder externe Weiterbildungen an.
• Frage deine Mitarbeiter, in welchen Bereichen sie sich weiterentwickeln möchten.
• Schaffe neue Verantwortungsbereiche für motivierte Teammitglieder.
  
  

3. Ein unattraktiver Arbeitsplatz

Schlechte Beleuchtung, veraltete Technik, karge Pausenräume – kein Wunder, dass sich Mitarbeiter in solchen Umgebungen unwohl fühlen. In der modernen Arbeitswelt erwarten die Menschen mehr: ergonomische Arbeitsplätze, eine angenehme Atmosphäre und eine Umgebung, in der sie sich wohlfühlen.

Tipp:

• Frische Farben, moderne Geräte und eine freundliche Einrichtung machen viel aus.
• Sorgt für Rückzugsorte wie eine gemütliche Pausenecke oder eine Dachterrasse.
• Kleine Details wie frische Blumen oder angenehmes Licht schaffen eine bessere Atmosphäre.

4. Falsche oder ungeschulte Führungskräfte

Oft werden die besten Fachkräfte zu Führungskräften gemacht – aber nicht jeder gute Zahntechniker oder jede hervorragende ZFA ist automatisch eine gute Führungspersönlichkeit.

Führung will gelernt sein! Wer ohne die richtigen Skills ein Team leitet, sorgt schnell für Frust und Unzufriedenheit.

Lösung:

• Investiere in Führungskräfteschulungen.
• Setze gezielt Mentoring-Programme ein.
• Prüfe, ob eine Führungskraft wirklich für die Rolle geeignet ist oder ob sie sich in einer anderen Position wohler fühlen würde.

5. Die falschen Leute im Team behalten

Hast du schon mal erlebt, dass ein einzelner Mitarbeiter die Stimmung im gesamten Team vergiftet hat? Oder dass jemand fachlich top war, aber sozial eine Katastrophe? Solche Situationen führen oft dazu, dass die wirklich guten Leute das Unternehmen verlassen – und die „Kotzbrocken“ bleiben.

Hier kommt der „Keeper Test“ ins Spiel, den Netflix-Gründer Reed Hastings entwickelt hat:

Frage dich:

„Wenn dieser Mitarbeiter heute kündigen würde, würde ich alles tun, um ihn zu halten?“

Wenn die Antwort „Nein“ ist, solltest du dich fragen, warum diese Person überhaupt noch im Team ist.

Was du tun kannst:

• Trenne dich von Mitarbeitern, die das Team bremsen.
• Fördere stattdessen diejenigen, die den Laden wirklich nach vorne bringen.
• Achte darauf, dass neue Mitarbeiter nicht nur fachlich, sondern auch menschlich ins Team passen.

Fazit: Wie du deine besten Mitarbeiter hältst

Mitarbeiterbindung ist kein Zufall – sondern das Ergebnis einer durchdachten Strategie. Wer seine besten Leute halten will, sollte:

✅ Respekt zeigen und eine wertschätzende Unternehmenskultur schaffen.
✅ Weiterbildung ermöglichen und Entwicklungsperspektiven bieten.
✅ Einen attraktiven Arbeitsplatz schaffen, in dem sich Mitarbeiter wohlfühlen.
✅ Führungskräfte ausbilden und sicherstellen, dass sie führen können.
✅ Die richtigen Leute behalten – und sich von den falschen trennen.

Und wenn du jetzt denkst: „Okay, das klingt gut, aber wie setze ich das um?“, dann hör dir die komplette Podcast-Folge von Dentalicious an! 🎙️ Dort teilen wir unsere Erfahrungen und geben dir konkrete Tipps, wie du eine Praxis oder ein Labor aufbaust, in dem Top-Talente bleiben wollen.

📢 Hör dir die ganze Folge von unserem Podcast ‚Dentalicious‘ überall, wo es Podcasts gibt, oder oben in dem Blog Artikel! Und wenn du Fragen hast, schreib uns gerne in die Kommentare! 💬