Intraoralscanner kaufen: In 5 Schritten den richtigen Scanner für deine Zahnarztpraxis finde

Kennst du das Gefühl? Du gehst voller Hoffnung auf die IDS, willst den digitalen Durchbruch für deine Praxis einleiten – und kommst mit einem Scanner heim, der zwar fancy aussieht, aber irgendwie nicht zu deinem Workflow passt?

Willkommen im Club!

Damit dir genau das nicht passiert, bekommst du hier den ultimativen 5-Schritte-Guide von Alex Leuchtner, wie du deinen perfekten Intraoralscanner findest – ohne Frust, Fehlkäufe und Zeitverschwendung.

Schritt 1: Definiere deine Anforderungen – Was willst du wirklich?

Bevor du auch nur einen Fuß in die Messehallen setzt: Mach dir klar, was du mit deinem Scanner überhaupt machen willst. Willst du nur Kronen und Brücken scannen? Oder auch Implantate, Aligner, Modellguss oder gar Prothetik?

Frag dich konkret:

• Welche Indikationen willst du abdecken?

• Willst du direkt mit Portalen wie Invisalign arbeiten?

• Welche Konnektivität brauchst du zu deinem Labor oder Fräszentrum?
  
  

Tipp: Mach dir eine Liste mit „Must-haves“ und „Nice-to-haves“. Das spart dir auf der Messe Stunden.

Schritt 2: Offenes oder geschlossenes System?

Jetzt wird’s strategisch: Möchtest du ein System, das perfekt ins Ökosystem eines Herstellers passt (Scanner, Stuhl, Röntgen etc.) oder willst du frei bleiben und flexibel mit verschiedenen Anbietern zusammenarbeiten?

Vorteil geschlossene Systeme:

• Top-Konnektivität

• Alles aus einer Hand
  
  

Vorteil offene Systeme:

• Mehr Flexibilität

• Laborwahl bleibt dir frei

• Keine Abhängigkeit von einem Anbieter
  
  

Und jetzt aufgepasst:

• Was kann dein Labor empfangen?

• Welche Dateiformate sind kompatibel?

• Gibt es Fräsmaschinen, die du ansteuern willst?
  
  

Hier entscheidet sich oft schon, ob ein System für dich überhaupt in Frage kommt!

Schritt 3: Testen, testen, testen!

Du würdest doch auch kein Auto kaufen, ohne vorher eine Probefahrt zu machen, oder? Genauso ist es mit Scannern. Auf der Messe ist alles schön inszeniert. Aber wie sieht’s in deiner Praxis aus?

Teste vorher:

• Handling und Ergonomie

• Software-Intuitivität

• Scandauer und Qualität

• Fehlertoleranz im Praxisalltag

Viele Zahnärzte haben sich schon für „den falschen Scanner“ entschieden – nicht weil das Gerät schlecht war, sondern weil es nicht zur Praxis gepasst hat. Also: unbedingt in der eigenen Praxis ausprobieren!

Schritt 4: Kenne ALLE Kosten

Ein Scanner für 15.000 Euro? Klingt gut – bis du merkst, dass du noch für Lizenzen, Kalibrierkörper, Spiegelkappen und Updates tief in die Tasche greifen musst.

Diese Kosten solltest du vorher prüfen:

• Scanner + Laptop/Cart

• Lizenzgebühren (monatlich/jährlich)

• Verbrauchsmaterialien (Spiegelkappen etc.)

• Ersatzteile und Verschleiß

• Garantie und Serviceverlängerung

• Ersatzgeräte bei Defekten

Profi-Tipp: Frag nach einem Komplettpaket mit Service und Ersatzscanner. Manche Anbieter liefern dir binnen 48h ein Ersatzgerät – andere lassen dich 6 Wochen auf die Versicherung warten…

Schritt 5: Support ist King!

Der Scanner ist top. Der Preis war super. Aber dann kommt der Ernstfall: Scanner spinnt, Patient sitzt auf dem Stuhl, du rufst beim Support an – und bekommst eine automatische Mail auf Englisch zurück. Super.

Achte auf:

• Deutschsprachiger Telefonsupport

• Kurze Reaktionszeiten

• Erfahrung im Scannerbereich (mind. 5 Jahre)

• Kein Weiterreichen an Drittanbieter
  
  

Wenn du schnell Hilfe brauchst, musst du dich auf deinen Anbieter verlassen können. Frag explizit nach, wie der Support in kritischen Situationen läuft.

Bonus-Tipp: Plane die Implementierung mit ein

Du hast den perfekten Scanner gefunden? Glückwunsch! Aber wer hilft dir jetzt beim Onboarding?

Viele Anbieter lassen dich nach dem Verkauf alleine. Ein paar Schulungen und tschüss. Dabei ist die Implementierung der entscheidende Erfolgsfaktor, ob dein Scanner in der Praxis tatsächlich genutzt wird.

Frag dich:

• Wer hilft beim Team-Training?

• Gibt es Follow-Up-Support?

• Wie wird der Workflow in die Praxis integriert?